共享醫(yī)療 颠覆你(nǐ)對“看病”的理(lǐ)解

來(lái)源:網絡2017-09-21 15:45:41


        近日,浙江省衛生(shēng)計(jì)生(shēng)委批複同意了一種全新的醫(yī)療資源共享模式——全國首家(jiā)“Medical Mall”(醫(yī)療商場(chǎng))在杭州核心商圈開(kāi)業,目前裏面共有(yǒu)13家(jiā)醫(yī)療機構,杭州全程健康醫(yī)療門(mén)診部為(wèi)其提供檢驗、病理(lǐ)、超聲、醫(yī)學影(yǐng)像等醫(yī)技(jì)科室及藥房(fáng)、手術(shù)室等共享服務。在“Medical Mall”,“看病”有(yǒu)望成為(wèi)一種品質體(tǐ)驗。

  多(duō)個(gè)醫(yī)療機構“拼”起來(lái)的醫(yī)院

  “Medical Mall”簡單來(lái)說就是“醫(yī)療商場(chǎng)”,一家(jiā)由多(duō)個(gè)醫(yī)療機構“拼”起來(lái)的醫(yī)院。盡管國際上(shàng)早有(yǒu)存在,但(dàn)在國內(nèi)還(hái)屬于新業态。

  記者采訪發現,這家(jiā)“Medical Mall”将購物和(hé)醫(yī)療有(yǒu)機地結合起來(lái)。在杭州大(dà)廈501城市生(shēng)活廣場(chǎng),地下1至5層為(wèi)購物區(qū),6至22層則全部都是醫(yī)療機構。人(rén)們可(kě)以在逛街(jiē)購物的同時(shí)享受醫(yī)療服務。同時(shí),杭州大(dà)廈的核心客戶群和(hé)穩定人(rén)流,又成為(wèi)“Medical Mall”接診量的保證。

  整個(gè)“Medical Mall”的裝修風格摩登而溫馨。入駐的醫(yī)療機構中不僅有(yǒu)浙江大(dà)學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院的國際醫(yī)療中心,方回春堂中醫(yī)門(mén)診,還(hái)有(yǒu)張強醫(yī)生(shēng)集團思俊外科診所、唯兒諾兒科等國內(nèi)知名專科診所。

  浙江省衛生(shēng)計(jì)生(shēng)委醫(yī)政醫(yī)管處處長俞新樂說,“Medical Mall”共享模式的初衷是提高(gāo)醫(yī)療資源的利用效率。入駐的醫(yī)療機構可(kě)以“輕裝上(shàng)陣”,有(yǒu)技(jì)術(shù)、有(yǒu)口碑的醫(yī)生(shēng)甚至可(kě)以“拎包入住”,大(dà)幅降低(dī)了社會(huì)資本辦醫(yī)的投入和(hé)運營成本。

  全程國際健康醫(yī)療管理(lǐ)公司董事長畢鈴說,國內(nèi)這家(jiā)“Medical Mall”主要參考新加坡模式,嚴格意義上(shàng)來(lái)說還(hái)是半“mall”,這是出于一種更安全可(kě)靠的運營環境考慮。在邵逸夫醫(yī)院的技(jì)術(shù)支持下,“Medical Mall”的全程健康醫(yī)療門(mén)診可(kě)試點開(kāi)展二級以下(含二級)日間(jiān)手術(shù)。

  讓看病成為(wèi)一種品質體(tǐ)驗

  記者采訪時(shí),一位商務人(rén)士正在“Medical Mall”的太學眼科診所進行(xíng)熏蒸治療。獨立的診室整潔而私密,另有(yǒu)一對一的專職護理(lǐ)人(rén)員在旁問詢記錄。正在商場(chǎng)購物的王女士說,期待“Medical Mall”能解決傳統醫(yī)療中的“痛點”,比如名醫(yī)專家(jiā)一号難求,門(mén)診醫(yī)生(shēng)惜字如金等。

  俞新樂說,“Medical Mall”将會(huì)給體(tǐ)制(zhì)內(nèi)的醫(yī)療機構帶來(lái)三方面觸動:一是必須更加關注患者對醫(yī)療服務的體(tǐ)驗,讓就診過程不再嘈雜、擁擠;二是無論在哪裏執業,醫(yī)生(shēng)都必須意識到自身技(jì)術(shù)和(hé)口碑是最重要的;三是“Medical Mall”的共享服務模式,對一些(xiē)優秀醫(yī)生(shēng)自主創業會(huì)産生(shēng)一定吸引力,對整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的優勝劣汰,社會(huì)辦醫(yī)層次水(shuǐ)平的提升都會(huì)形成助力。

  值得(de)一提的是,“Medical Mall”突破了傳統标準,對入駐醫(yī)療機構的科室設置不做(zuò)硬性要求。但(dàn)是,會(huì)根據市場(chǎng)接受度和(hé)運營管理(lǐ)情況,以3—5年為(wèi)周期,對入駐機構進行(xíng)考核淘汰。

  “公立醫(yī)院有(yǒu)強項,比如搶救重症、急診病人(rén)和(hé)大(dà)手術(shù),衡量的是一個(gè)醫(yī)院的綜合實力;但(dàn)有(yǒu)些(xiē)學科,一些(xiē)服務對象除了關注技(jì)術(shù)、質量,也很(hěn)關注就診體(tǐ)驗,社會(huì)辦的獨立醫(yī)療機構可(kě)以做(zuò)得(de)更好。”俞新樂說,比如口腔科、眼科、醫(yī)學美容等,将來(lái)都可(kě)以放到“Mall”裏來(lái)做(zuò)。

  “‘Medical Mall’的核心是平台。醫(yī)院平台化、醫(yī)生(shēng)社會(huì)化,這是未來(lái)的趨勢。”邵逸夫醫(yī)院黨政辦副主任林輝說。

  “Medical Mall”能走多(duō)遠?

  部分輿論認為(wèi),“共享醫(yī)療”目前至少(shǎo)還(hái)存在三方面難點亟待解決,一是醫(yī)生(shēng)多(duō)點執業政策落地困難;二是商業醫(yī)保未成氣候;三是政策法規亟待完善。

  對此,俞新樂認為(wèi),對待新生(shēng)事物要多(duō)一份包容。在守住安全底線的前提下多(duō)一點觀察實踐,發現亮點、解決問題。“我們做(zuò)的,就是通(tōng)過體(tǐ)制(zhì)機制(zhì)的調整,為(wèi)創新創業提供更加寬松、包容、開(kāi)放的環境。”


  實際上(shàng)網民對“Medical Mall”的關注點多(duō)數(shù)集中于醫(yī)療安全領域。“關鍵是一旦出了事故,誰負責的問題。這樣的醫(yī)院成本低(dī),效率高(gāo),但(dàn)管理(lǐ)較難。”網民“調皮的猴子5610”說。

  醫(yī)療資源的共享,為(wèi)醫(yī)療機構提供了便利,為(wèi)百姓得(de)到一站(zhàn)式的醫(yī)療服務提供了另一種選擇,但(dàn)新的管理(lǐ)模式對事中事後的監管提出了更高(gāo)的要求。

  杭州市江幹區(qū)衛計(jì)局表示,拟在監管上(shàng)建議“Medical Mall”與其他各醫(yī)療機構簽訂協議,明(míng)确醫(yī)療安全、醫(yī)療質量等相關的責、權、利;同時(shí)牽頭成立各醫(yī)療機構成員加入組成的各質量管理(lǐ)委員會(huì),促進形成各醫(yī)療機構間(jiān)彼此獨立,又相互統一的協同發展關系,讓共享的醫(yī)療資源更有(yǒu)安全保障。

  林輝說,邵逸夫醫(yī)院将作(zuò)為(wèi)“Medical Mall”醫(yī)療安全和(hé)醫(yī)療質量的重要支撐。“尋找嚴肅的醫(yī)學和(hé)資本有(yǒu)效合作(zuò)的方式,不能以資本為(wèi)王,而是始終把醫(yī)療的嚴肅性和(hé)公益性放在首位。”