如果你(nǐ)跟一個(gè)北京之外的出租車(chē)司機聊天,他知道(dào)馬雲、馬化騰、雷軍這些(xiē)科技(jì)大(dà)佬的概率應該比王健林、許家(jiā)印等地産大(dà)鳄們要大(dà),對中國普通(tōng)人(rén)近年來(lái)生(shēng)活改變影(yǐng)響最大(dà)的行(xíng)業,不是房(fáng)地産,而是互聯網。互聯網服務正在滲透到每一個(gè)行(xíng)業,因為(wèi)人(rén)口、經濟和(hé)政策諸多(duō)紅利,中國上(shàng)演着世界獨一無二的“互聯網+”現象,出行(xíng)、餐飲、支付、零售諸多(duō)傳統行(xíng)業憑借于此彎道(dào)超車(chē)。
互聯網的黃金時(shí)代
數(shù)據顯示, 2016 年我國上(shàng)市互聯網企業總營收突破一萬億元,同比增長41.5%,行(xíng)業規模持續擴張,增速遠高(gāo)于同期GDP的6.7%和(hé)基礎電(diàn)信業的5.6%,互聯網成為(wèi)名符其實的朝陽産業。高(gāo)速增長的互聯網行(xíng)業具有(yǒu)附加值高(gāo)、競争公平透明(míng)、綠色環保、服務民生(shēng)等特性,所得(de)到的官方支持越來(lái)越多(duō),互聯網+、人(rén)工智能、大(dà)數(shù)據均已被列入國家(jiā)戰略,互聯網行(xíng)業的增長還(hái)在進一步加速。
極速增長的互聯網行(xíng)業讓資本紛至沓來(lái)。僅僅是今年二季度,中國互聯網行(xíng)業融資金額就達到了 135 億美元,環比增長86.2%,就連“煤老闆”們的熱錢(qián)也湧入到這個(gè)行(xíng)業,做(zuò)起了類似于共享單車(chē)這樣的新興項目。
互聯網行(xíng)業還(hái)成了人(rén)才的“黑(hēi)洞”,不論是就業還(hái)是創業,互聯網都成為(wèi)最受青睐的行(xíng)業。中智發布的報告顯示, 2017 年受訪的畢業中20%期待進入互聯網行(xíng)業,遠超過第二名金融的10%,這個(gè)行(xíng)業不隻是多(duō)金,競争還(hái)相對更公平,且看上(shàng)去比傳統行(xíng)業門(mén)檻更低(dī)、更有(yǒu)活力、還(hái)更有(yǒu)趣。
産業成就企業,中國互聯網的頂尖公司正在越來(lái)越多(duō),最近兩年中概股紛紛刷新股價的曆史記錄, 5 月騰訊市值首次突破 3000 億美元,進入全球市值TOP10 之列時(shí),已經超出多(duō)數(shù)人(rén)的預期。然而正如我在《騰訊市值首破 3000 億美元!要開(kāi)香槟的卻不隻是鵝廠員工和(hé)股東》一文所言,互聯網行(xíng)業的好時(shí)代才剛剛開(kāi)始。
5 個(gè)月後,阿裏最新市值已達到 4571 億美元,距離全球電(diàn)商老大(dà)亞馬遜距離不足1%;騰訊市值 4088 億美元,距全球社交老大(dà)Facebook的 5010 億美元還(hái)有(yǒu)近 1000 億美元的差距,但(dàn)趕超同樣是大(dà)概率事件——且阿裏和(hé)騰訊市值均已跻身全球市值TOP10 之列。表現卓越的不隻是阿裏和(hé)騰訊,百度股價也即将創造曆史新高(gāo),微博市值已是Twitter的近兩倍……中國互聯網公司,正在不斷創造新的可(kě)能。
而且,互聯網行(xíng)業到今天為(wèi)止都還(hái)沒有(yǒu)衰老的迹象,移動互聯網、互聯網+、內(nèi)容創業、人(rén)工智能……新的産業浪潮接踵而至,不斷創造新的可(kě)能性,可(kě)以說,今天是中國互聯網的黃金時(shí)代。
互聯網的最壞時(shí)代
有(yǒu)光明(míng)的地方就有(yǒu)黑(hēi)暗,表面上(shàng)光鮮無比、活力四射的互聯網行(xíng)業,卻從來(lái)不缺乏負面新聞。甚至一定程度可(kě)以認為(wèi),今天也是中國互聯網最壞的時(shí)代。
就在阿裏巴巴市值即将超越亞馬遜之際,就有(yǒu)兩家(jiā)創業者先後站(zhàn)出來(lái)指責阿裏旗下的阿裏健康某團隊涉嫌通(tōng)過合作(zuò)的方式抄襲創業者的想法,阿裏巴巴第一時(shí)間(jiān)對此回應表明(míng),文案抄襲的事實确實存在,阿裏立即下架相關功能、向合作(zuò)夥伴道(dào)歉、對涉事員工進行(xíng)處理(lǐ)。
在阿裏巴巴之前,中國互聯網公司、創業者之間(jiān)互相抄襲的新聞就不絕于耳,比如騰訊就曾因抄襲問題而倍受外界指責,《計(jì)算(suàn)機世界》一篇《狗日的騰訊》更是給騰訊戴上(shàng)了互聯網“全民公敵”的帽子,直到3Q大(dà)戰後啓動開(kāi)放戰略,騰訊才将之脫下。不過,互聯網行(xíng)業抄襲的步伐卻未曾因此止步,每隔一段時(shí)間(jiān)就有(yǒu)關于指責抄襲的口水(shuǐ)戰上(shàng)演——一些(xiē)确有(yǒu)其事,也有(yǒu)不少(shǎo)碰瓷營銷。
産品、模式、文案甚至代碼的抄襲隻是一處不和(hé)諧而已,同一天,今日頭條廣告銷售人(rén)員通(tōng)過惡意點擊百度廣告要挾某企業主的錄音(yīn)被傳出,同樣讓行(xíng)業震驚:原來(lái)今天中國互聯網廣告銷售人(rén)員從業水(shuǐ)平都如此低(dī)下且無知無畏了?然而,這不過是個(gè)案罷了,惡意競争已出現在幾乎每一個(gè)有(yǒu)利可(kě)圖的互聯網行(xíng)業,且愈演愈烈,一些(xiē)人(rén)甚至不惜冒違法風險。
互聯網曾經最重視(shì)的開(kāi)放特性,在今天已經越來(lái)越罕見,互聯網之父蒂姆·伯納斯·李曾經構建的那(nà)個(gè)基于超鏈接的互聯互通(tōng)、去中心化、可(kě)協作(zuò)可(kě)分享的網絡正在被超級App們瓦解。國外蘋果AppStore們各自構建自己的封閉內(nèi)容生(shēng)态,國內(nèi)阿裏和(hé)騰訊互相封鎖已有(yǒu)幾年曆史,微信、今日頭條、百度、UC們正在建設自家(jiā)的“籬笆”,努力将內(nèi)容、流量、數(shù)據和(hé)用戶都留在自家(jiā)的圍牆之內(nèi)。超級App們各自為(wèi)陣讓基于開(kāi)放式互聯網的搜索引擎愈發難以獲得(de)數(shù)據和(hé)內(nèi)容,感受到深刻危機的百度啓動了信息流戰略,建立一個(gè)屬于自己的內(nèi)容生(shēng)态體(tǐ)系。
中國互聯網産業取得(de)有(yǒu)目共睹的成就,然而它距離互聯網被設計(jì)的初心“開(kāi)放、平等、協作(zuò)、分享”已漸行(xíng)漸遠,抄襲、惡意競争、封閉正在成為(wèi)中國互聯網的通(tōng)病。谷歌(gē)“不作(zuò)惡”的價值觀被視(shì)作(zuò)是互聯網公司自我要求的最高(gāo)準繩和(hé)行(xíng)業的普世價值,然而又有(yǒu)多(duō)少(shǎo)企業能做(zuò)到“不作(zuò)惡”?逐利的企業,都是在法律之上(shàng)、道(dào)德之下運轉。可(kě)以說,中國互聯網行(xíng)業已處于最壞的時(shí)代。
正是因為(wèi)此,阿裏巴巴因文案抄襲事件而道(dào)歉、今日頭條将行(xíng)為(wèi)不當的銷售直接開(kāi)除,在我看來(lái)已經是不錯的表現了,他們這樣做(zuò)表明(míng)自己還(hái)是有(yǒu)道(dào)德底線的,今日頭條表示他們對于銷售要挾廣告主的行(xíng)為(wèi)深感自責,更是表現出它的“企業良心”,畢竟,許多(duō)公司遇到類似情況往往會(huì)做(zuò)起鴕鳥——人(rén)家(jiā)隻要不違法,你(nǐ)除了罵它兩句,能拿(ná)它怎麽辦?
中國互聯網行(xíng)業今天所取得(de)的成果,可(kě)以說是來(lái)之不易。
一方面,中國互聯網能壯大(dà)到今天的程度不易。與許多(duō)傳統行(xíng)業不同,中國互聯網是自下而上(shàng)成長起來(lái)的行(xíng)業,自由市場(chǎng)下草根創業群體(tǐ)主導着産業發展,二十年後還(hái)充滿着活力,不斷産生(shēng)類似于微信支付、芝麻信用這樣的創新,一路走來(lái)可(kě)以說是步步驚心,網絡媒體(tǐ)、移動支付、微信、互聯網電(diàn)視(shì)……許多(duō)細分互聯網行(xíng)業都是随時(shí)可(kě)能被扼殺在搖籃,最終壯大(dà)到不可(kě)替代。
另一方面,中國互聯網的全球地位形成不易。衆所周知,中國互聯網在過去幾十年走的是C2C(Copy to China)的路,幾乎所有(yǒu)知名互聯網應用都可(kě)以在美國找到它的影(yǐng)子,後來(lái)還(hái)有(yǒu)人(rén)造出“微創新”這樣的詞來(lái)美化抄襲的行(xíng)徑。然而,近年來(lái)中國互聯網已成功摘掉了“抄襲”的帽子,正如曾經被诟病抄襲的騰訊掌門(mén)人(rén)馬化騰所言:現在流行(xíng)的是CFC(Copy From China)。微信、共享單車(chē)、陌陌、菜鳥…中國互聯網商業模式和(hé)産品功能的創新越來(lái)越多(duō),受到全世界矚目,中國互聯網公司正在通(tōng)過全球化擴張将這些(xiē)創新模式複制(zhì)到全世界。
中國互聯網有(yǒu)了一定的創新氛圍,但(dàn)不可(kě)沾沾自喜,隻有(yǒu)不斷創新,才能保持活力,不隻是在市值層面超越矽谷互聯網巨頭,而是通(tōng)過創新引領全球互聯網産業,與谷歌(gē)們争奪全球市場(chǎng)用戶,而要保持創新就必須要有(yǒu)創新環境,如何怎能營造好的創新環境呢?
第一,互聯網監管機制(zhì)要更完善。
将每一個(gè)企業都當“壞企業”,通(tōng)過制(zhì)度來(lái)避免企業破壞創新環境和(hé)惡性競争。在硬件行(xíng)業,專利制(zhì)度對原創起到有(yǒu)效的保護,進而營造了成熟的創新環境。軟件專利申請(qǐng)門(mén)檻偏低(dī),依賴專利保護原創不夠,且很(hěn)可(kě)能因此遏制(zhì)互聯網創新;而且互聯網創新不是單一命題,比如開(kāi)放與否就直接決定創新環境。因此,監管制(zhì)度還(hái)需更加完善,确保互聯網公司重視(shì)創新,包括但(dàn)不限于專利。 8 月 18 日首家(jiā)互聯網法院在杭州挂牌成立是互聯網監管機制(zhì)完善的一個(gè)積極信号。
第二,互聯網企業要有(yǒu)更多(duō)擔當。
中國互聯網企業以及科技(jì)公司對創新的重視(shì)力度正在增加,不隻是口号,而是真金白銀的投入。最典型的是華為(wèi), 2016 年華為(wèi)研發投入高(gāo)達 764 億元( 110 億美元),研發投入占比為(wèi)14.85%,僅次于高(gāo)通(tōng)、Intel、Facebook和(hé)Oracle。對于底層研發投入的重視(shì)讓華為(wèi)收獲頗豐,不隻是通(tōng)信設備業務一騎絕塵超越愛(ài)立信追平思科,在芯片等底層技(jì)術(shù)上(shàng)大(dà)投入的手機業務也坐(zuò)穩中國第一、直逼三星。互聯網公司,BAT都在強化底層創新投入,比如被指責抄襲的阿裏巴巴 2017 年就先後啓動NASA計(jì)劃、參與成立之江實驗室,均表明(míng)它正在底層技(jì)術(shù)上(shàng)大(dà)手筆投入。
不過,從阿裏巴巴“抄襲門(mén)”來(lái)看,隻投入真金白銀是不夠的。互聯網巨頭要有(yǒu)尊重創新的意識,對原創和(hé)知識産權的敬畏,将這種意識和(hé)敬畏貫徹到公司的業務流程、管理(lǐ)制(zhì)度和(hé)企業文化中。在“抄襲門(mén)”事件後,阿裏巴巴CTO張建鋒在內(nèi)網發文表示,“阿裏巴巴将排查平台上(shàng)所有(yǒu)第三方合作(zuò)開(kāi)發的産品和(hé)功能,重新梳理(lǐ)、設計(jì)與所有(yǒu)外部開(kāi)發者合作(zuò)的商務流程及産品設計(jì)規範。”——需要這樣做(zuò)的不隻是阿裏巴巴,而是所有(yǒu)互聯網大(dà)公司、創業者甚至互聯網投資人(rén),因為(wèi)犯“抄襲”錯誤的不隻是阿裏,對整個(gè)互聯網行(xíng)業而言,尊重保護原創、鼓勵推動創新,都已是迫在眉睫。
同時(shí),互聯網巨頭還(hái)應更加開(kāi)放,而不是不斷編織“籬笆”将用戶、數(shù)據、內(nèi)容、流量圈在圍城之類——騰訊音(yīn)樂和(hé)阿裏音(yīn)樂達成版權互相授權協議,算(suàn)是開(kāi)了一個(gè)好頭。
第三,尊重原創推動創新從你(nǐ)我做(zuò)起。
互聯網的創新環境,不隻是軟件的創新,還(hái)有(yǒu)內(nèi)容、服務、商品等方方面面。當你(nǐ)在指責阿裏巴巴抄襲創業者、某某企業不尊重原創時(shí),是否有(yǒu)檢討(tǎo)過自己的硬盤裏是否有(yǒu)盜版電(diàn)影(yǐng)?手機上(shàng)是否有(yǒu)盜版App?家(jiā)裏有(yǒu)沒有(yǒu)某個(gè)仿牌家(jiā)具?如果有(yǒu),你(nǐ)的做(zuò)法與企業不尊重原創沒本質不同。
音(yīn)樂市場(chǎng)發達的國家(jiā)為(wèi)什麽盜版很(hěn)少(shǎo)?不是因為(wèi)沒人(rén)做(zuò)盜版,而是因為(wèi)大(dà)多(duō)數(shù)用戶會(huì)覺得(de)盜版是偷竊,是可(kě)恥的,而不是理(lǐ)所當然。今天中國消費者正在意識覺醒,對原創和(hé)創新越來(lái)越尊重,原創環境正在變好,視(shì)頻、音(yīn)樂等行(xíng)業已迎來(lái)春天,相信文化內(nèi)容領域的原創之風将會(huì)蔓延到軟件、設計(jì)等領域,讓整個(gè)互聯網創新大(dà)環境越來(lái)越好,最終讓中國互聯網産業引領世界。