在如今炙手可(kě)熱的AI市場(chǎng)上(shàng)，來(lái)自西雅圖的微軟和(hé)亞馬遜正叫闆從矽谷走出來(lái)的蘋果和(hé)谷歌(gē)。

 

　　根據普華永道(dào)發布的2017全球市值Top100公司排行(xíng)榜，微軟與亞馬遜的市值分别排在全球第3、4位，僅次于其矛頭所指的蘋果與谷歌(gē)母公司Alphabet。

 

　　但(dàn)随着微軟和(hé)亞馬遜史無前例的合作(zuò)，來(lái)自西雅圖的科技(jì)巨頭們似乎已經掌握了這場(chǎng)科技(jì)戰争的主動權。

 

　　不僅如此，如今的微軟還(hái)在摩拳擦掌的加速儲備AI人(rén)才。

 

　　第一财經記者了解到，過去一年來(lái)，微軟人(rén)工智能事業部人(rén)員數(shù)量快速增加，從最初的5000人(rén)左右已經增長到目前8000人(rén)規模。

 

　　此外，微軟和(hé)亞馬遜在人(rén)工智能領域的牽手也打開(kāi)了一個(gè)想象空(kōng)間(jiān)。除了微軟和(hé)亞馬遜，同樣身處西雅圖的還(hái)有(yǒu)咖啡連鎖星巴克和(hé)工業巨頭波音(yīn)。

 

　　微軟破天荒聯手亞馬遜

 

　　在今年4月舉行(xíng)的IT領袖峰會(huì)上(shàng)，微軟全球執行(xíng)副總裁、人(rén)工智能及微軟研究事業部負責人(rén)沈向洋就曾透露，微軟人(rén)工智能事業部已經有(yǒu)7000多(duō)個(gè)工程師(shī)和(hé)科學家(jiā)。

 

　　“還(hái)在繼續招人(rén)，因為(wèi)Pony（馬化騰）和(hé)Robin（李彥宏）經常來(lái)挖我們的人(rén)，Jack（馬雲）也挖。”面對坐(zuò)在一旁的馬化騰，沈向洋這樣調侃道(dào)。

 

　　而馬化騰給出的回應是，“騰訊在微軟（總部）西雅圖還(hái)設置了一個(gè)實驗室。因為(wèi)很(hěn)多(duō)微軟的人(rén)不願意離開(kāi)西雅圖，所以我們就在旁邊設實驗室，沒辦法，人(rén)才就是這樣。”

 

　　值得(de)一提的是，雖然同樣是誕生(shēng)于西雅圖的科技(jì)公司，微軟和(hé)亞馬遜似乎更習慣以競争對手姿态看待對方，亞馬遜如今年營收超過100億美元的AWS雲服務，正是老牌IT公司微軟Azure雲服務平台拼命追趕的方向。

 

　　這一次，讓西雅圖“雙雄”握手言和(hé)的由頭，兩家(jiā)當下的重頭戲：人(rén)工智能語音(yīn)助手産品。

 

　　亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）此前在自己的推特主頁上(shàng)宣布：“Alexa交了個(gè)新朋友(yǒu)。” 而亞馬遜旗下語音(yīn)助理(lǐ)Alexa的“新朋友(yǒu)”正是微軟旗下的同類人(rén)工智能産品Cortana。

 

　　上(shàng)述合作(zuò)令人(rén)出乎意料之處在于，雖然之前亞馬遜、微軟、蘋果和(hé)谷歌(gē)都已經推出了各自的數(shù)字助手，但(dàn)四家(jiā)的産品彼此一直并不兼容。

 

　　但(dàn)如今微軟和(hé)亞馬遜的合作(zuò)表示雙方希望攜手改進語音(yīn)助手。具體(tǐ)來(lái)看，兩家(jiā)在智能音(yīn)箱和(hé)語音(yīn)助手領域的合作(zuò)包括：在裝有(yǒu) Alexa 的設備上(shàng)，用戶可(kě)以呼喚 Cortana 并且使用微軟的辦公功能；而在 Windows 10 等設備上(shàng)呼喚 Alexa 時(shí)，也可(kě)以直接在亞馬遜上(shàng)買買買，并且使用 Alexa 的 Skills。

 

　　亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國總裁張文翊此前稱，Alexa系統在全球有(yǒu)上(shàng)萬的合作(zuò)夥伴，不但(dàn)有(yǒu)軟件開(kāi)發商、應用開(kāi)發者，也有(yǒu)全球智能設備制(zhì)造商。目前，Alexa可(kě)以提供超過15000 項功能應用。

 

　　而微軟的Cortana目前在全球也有(yǒu)廣泛的應用基礎。微軟的财報顯示，截至2017年7月30日，Cortana已擁有(yǒu)超過1.4億用戶。

 

　　但(dàn)是對于Alexa與Cortana聯手的影(yǐng)響力，現在來(lái)看還(hái)要打些(xiē)折扣。

 

　　由于亞馬遜的Alexa主攻的智能家(jiā)居領域，而微軟的Cortana則更偏向專業領域，具體(tǐ)怎麽進行(xíng)結合還(hái)是兩家(jiā)目前需要研究的重點。

 

　　“亞馬遜會(huì)核心在自己技(jì)術(shù)，兩家(jiā)的合作(zuò)不會(huì)太緊密。”Rokid 創始人(rén)兼 CEO Misa這樣告訴第一财經記者。

 

　　谷歌(gē)、亞馬遜宿怨已久

 

　　相比亞馬遜和(hé)微軟如今在人(rén)工智能上(shàng)的“蜜月”期，亞馬遜和(hé)谷歌(gē)似乎結怨已久。在2017年2月向美國證券交易委員會(huì)（SEC）提交的年度報告中，谷歌(gē)的母公司甚至将亞馬遜放在了所有(yǒu)競争對手的首位，表明(míng)二者在雲計(jì)算(suàn)、搜索和(hé)語音(yīn)控制(zhì)設備上(shàng)均有(yǒu)競争。

 

　　此前，谷歌(gē)的人(rén)工智能産品AlphaGo通(tōng)過挑戰圍棋棋手在全球範圍內(nèi)掀起不小(xiǎo)的人(rén)工智能熱潮。對此，連沈向洋也表示在人(rén)工智能的IQ上(shàng)，友(yǒu)商的人(rén)工智能産品AlphaGo做(zuò)得(de)不錯。

 

　　随着最近的“YouTube事件”爆出，亞馬遜和(hé)谷歌(gē)矛盾日益公開(kāi)化。

 

　　有(yǒu)消息稱，YouTube母公司谷歌(gē)決定不再向Echo Show提供YouTube服務。而Echo Show是亞馬遜5月推出的最新款Echo音(yīn)箱。對此，亞馬遜和(hé)谷歌(gē)各執一詞，亞馬遜認為(wèi)這個(gè)舉動傷害了用戶，而谷歌(gē)稱Echo Show上(shàng)部署YouTube違反了服務條款。

 

　　亞馬遜的Alexa語音(yīn)識别系統第一個(gè)落地的産品就是Echo系列設備。2016年搭載着 Alexa 的Echo一度占據智能音(yīn)箱市場(chǎng) 88% 的份額。但(dàn)谷歌(gē)在亞馬遜之後迅速發布了Google Home，該産品在去年 11 月正式發貨後成功在去年第四季度搶奪下10%的市場(chǎng)份額。

 

 

　　有(yǒu)消息稱，在10月份的發布會(huì)上(shàng)，谷歌(gē)還(hái)将發布一款迷你(nǐ)版的Google Home智能音(yīn)箱，而這款産品無論是價格還(hái)是款式都是直接對标亞馬遜Echo Dot。

 

　　相比谷歌(gē)的虎視(shì)眈眈，微軟如今在智能語音(yīn)助手市場(chǎng)上(shàng)才剛剛準備放開(kāi)手腳。鑒于Windows Phone的勢單力薄，微軟在人(rén)工智能領域已經表現出了更為(wèi)開(kāi)放的姿态。微軟計(jì)劃聯合哈曼卡頓推出基于Cortana智能音(yīn)箱，還(hái)想将自家(jiā)語音(yīn)助手整合進汽車(chē)、恒溫器(qì)等更多(duō)設備中去。

 

　　不過，微軟和(hé)亞馬遜在人(rén)工智能領域的牽手打開(kāi)了一個(gè)想象空(kōng)間(jiān)。

 

　　除了聯手亞馬遜，微軟在人(rén)工智能還(hái)可(kě)能聯手同樣身處西雅圖的星巴克，畢竟微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）今年剛加入星巴克的董事會(huì)。

 

　　而西雅圖誕生(shēng)的工業巨頭波音(yīn)也是微軟人(rén)工智能的潛在合作(zuò)對象。作(zuò)為(wèi)微軟的重要客戶之一，微軟Azure雲平台去年拿(ná)下了波音(yīn)公司的訂單。