随着移動互聯網的發展,人(rén)們的衣食住行(xíng)都離不開(kāi)各種各樣的APP。近日,工業和(hé)信息化部針對APP超範圍、高(gāo)頻次索取權限,非服務場(chǎng)景所必需收集用戶個(gè)人(rén)信息,欺騙誤導用戶下載等違規行(xíng)為(wèi)進行(xíng)了檢查,并對未按要求完成整改的APP進行(xíng)了公開(kāi)通(tōng)報。
對于用戶個(gè)人(rén)而言,不良APP收集的信息更便于詐騙分子實施精準詐騙,從而侵害個(gè)人(rén)财産安全,中國人(rén)民大(dà)學信息資源管理(lǐ)學院副教授朝樂門(mén)在接受人(rén)民網财經采訪時(shí)提示,大(dà)家(jiā)尤其要重視(shì)個(gè)人(rén)生(shēng)物特征信息的保護,如人(rén)臉、指紋和(hé)DNA等,這些(xiē)信息一般都是唯一且不變的,一旦被不法分子過度采集和(hé)濫用将會(huì)産生(shēng)很(hěn)大(dà)隐患。
不良APP到底如何盜取個(gè)人(rén)信息?
APP在豐富大(dà)家(jiā)生(shēng)活的同時(shí),也給個(gè)人(rén)信息安全帶來(lái)了威脅和(hé)風險。很(hěn)多(duō)網友(yǒu)提出疑問,這些(xiē)不良APP到底是怎麽侵害個(gè)人(rén)信息安全的?
對此,朝樂門(mén)表示,不良APP通(tōng)過采集個(gè)人(rén)信息,之後經過轉賣或直接轉交給算(suàn)法,由算(suàn)法給用戶“貼标簽”或“預測用戶行(xíng)為(wèi)”,進而分析結果,以達到不良商業目的。
“部分APP在申請(qǐng)系統權限時(shí)未告知申請(qǐng)目的或告知方式不明(míng)确,甚至存在強制(zhì)收集信息的情況。”朝樂門(mén)說,很(hěn)多(duō)APP慣用的套路是“不授權就不給用”,用戶不授權則無法正常進入APP或無法正常使用該功能,或者存在越界獲取權限問題。
一些(xiē)情況下用戶會(huì)被要求提供個(gè)人(rén)信息或系統權限,但(dàn)這些(xiē)權限實際上(shàng)和(hé)用戶使用此款APP的功能并不相關,甚至存在用戶不想使用時(shí)也無法正常卸載的狀況。朝樂門(mén)舉例說,用戶在打開(kāi)APP使用到一些(xiē)功能時(shí),部分APP強制(zhì)收集的個(gè)人(rén)信息或系統權限不是其正常運行(xíng)或實現相關功能必須要用到的,比如影(yǐng)音(yīn)類APP強制(zhì)索要位置權限,遊戲類APP讀取聯系人(rén)權限等。
針對部分APP侵害用戶個(gè)人(rén)信息的具體(tǐ)場(chǎng)景,中國人(rén)民公安大(dà)學偵察學院副教授王曉偉進一步解釋道(dào),有(yǒu)些(xiē)APP在未提供實際功能的情況下,仍聲明(míng)了相關敏感權限,或者超出了現有(yǒu)功能索取非必要權限。有(yǒu)些(xiē)APP則是在使用低(dī)敏感度信息或者低(dī)限度權限就能夠實現相關功能的情況下,仍然索要高(gāo)敏感度信息、高(gāo)限度權限,或者在使用部分信息就能實現其功能的情況下,卻收集了全部信息或高(gāo)頻收集信息,甚至有(yǒu)的還(hái)會(huì)收集其功能必須的信息以外的其他場(chǎng)景信息。
怎麽讓個(gè)人(rén)信息不再“裸奔”?
“當機器(qì)在‘計(jì)算(suàn)’你(nǐ)的同時(shí),用戶的個(gè)人(rén)信息就相當于在被動‘裸奔’。”朝樂門(mén)舉例說,如果用戶被機器(qì)貼上(shàng)的标簽是“高(gāo)收入/20-30歲/已婚/無房(fáng)”,那(nà)麽該用戶接到的電(diàn)話(huà)、看到的廣告、浏覽到的新聞以及刷到的視(shì)頻等很(hěn)可(kě)能都與買房(fáng)子相關。用戶被這些(xiē)APP采集到的信息越多(duō),機器(qì)“計(jì)算(suàn)”變得(de)越準,背後的隐患越大(dà)。
如何防止個(gè)人(rén)信息洩露?王曉偉建議,相關部門(mén)要不斷完善法律法規,進一步明(míng)确APP收集使用個(gè)人(rén)信息的标準和(hé)要求,加強對個(gè)人(rén)信息的立法保護;要加大(dà)教育宣傳,使APP運營者、應用商店(diàn)等責任主體(tǐ)明(míng)确自己的主體(tǐ)責任,使公衆了解自己的正當權益;加強專項檢查和(hé)治理(lǐ),加強對APP上(shàng)架、應用的審核;加大(dà)處罰力度,對發現的違規違法行(xíng)為(wèi),尤其是在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)整改不到位的,采取嚴厲的處罰措施。
對于用戶個(gè)人(rén)來(lái)說,要增強自己的防範意識。王曉偉提醒,大(dà)家(jiā)要繃緊個(gè)人(rén)信息保護這根弦,不要下載和(hé)使用非正規的APP,不要在來(lái)源不明(míng)的APP上(shàng)填寫個(gè)人(rén)信息,不授權非正規APP獲取地理(lǐ)位置、讀取手機內(nèi)存、通(tōng)訊錄等敏感信息權限,以免洩露個(gè)人(rén)信息。
“大(dà)家(jiā)還(hái)要養成個(gè)人(rén)信息整理(lǐ)習慣,就像刷牙洗臉一樣,定期檢測手機上(shàng)安裝過的APP及其版本的安全性,清點曾授權過的對攝像頭、麥克風、通(tōng)訊錄、相冊、銀行(xíng)賬戶等信息等的訪問權限。”朝樂門(mén)說。
從技(jì)術(shù)角度來(lái)看,朝樂門(mén)認為(wèi),數(shù)據捕獲或輸入端的技(jì)術(shù)控制(zhì)尤為(wèi)重要,當個(gè)人(rén)信息被采集到設備時(shí),就需要引入數(shù)據水(shuǐ)印、不可(kě)複制(zhì)、不可(kě)篡改、可(kě)溯源、可(kě)跟蹤和(hé)可(kě)審計(jì)的技(jì)術(shù),這在研究中稱之為(wèi)“數(shù)據連續性”。
個(gè)人(rén)信息受到侵犯時(shí)該怎麽辦?
“當用戶發現APP存在違規收集使用個(gè)人(rén)信息行(xíng)為(wèi),或者自己的信息被洩漏和(hé)非法使用,比如在網購後接到了冒充網店(diàn)客服的詐騙電(diàn)話(huà),可(kě)以向公安、市場(chǎng)監管、消費者協會(huì)、互聯網管理(lǐ)等部門(mén)進行(xíng)投訴和(hé)舉報。”王曉偉說,如果用戶因此遭受了經濟損失,要及時(shí)向公安機關報案。
在個(gè)人(rén)信息受到侵犯時(shí),很(hěn)多(duō)人(rén)擔心維權成本高(gāo)、舉證困難等問題。對此,朝樂門(mén)表示,我國在個(gè)人(rén)信息保護方面支持“舉證責任倒置”原則,由涉嫌侵權方承擔舉證責任,個(gè)人(rén)不需要提供證據。
《中華人(rén)民共和(hé)國個(gè)人(rén)信息保護法》自2021年11月1日起施行(xíng),其中第六十九條明(míng)确規定,處理(lǐ)個(gè)人(rén)信息侵害個(gè)人(rén)信息權益造成損害,個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)者不能證明(míng)自己沒有(yǒu)過錯的,應當承擔損害賠償等侵權責任。
最後,王曉偉提醒大(dà)家(jiā)記得(de)下載“國家(jiā)反詐中心APP”,這是國家(jiā)層面為(wèi)了防詐推出的官方APP,它能對詐騙行(xíng)為(wèi)進行(xíng)提前預警,當用戶收到可(kě)疑人(rén)員來(lái)電(diàn)、短(duǎn)信,或可(kě)疑短(duǎn)信內(nèi)容包含的網址、安裝可(kě)疑APP應用時(shí),它會(huì)智能預警,大(dà)大(dà)降低(dī)用戶受騙的可(kě)能性。
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